Jasně. Odpovědi na takové ty klasické otázky, které zazní při přijímacím řízení, třeba jaké jsou vaše silné a slabé stránky, máte v malíčku. Jenže u pohovoru se musíte umět skvěle prodat a zanechat dobrý dojem, který přetrvá. „,Kdo jsi? Co umíš? Co chceš?‘ – na tyto tři otázky musíte odpovědět věrohodně a přesvědčivě. Zní to jednoduše, ale dosáhnout kýženého výsledku je někdy opravdu těžké. Personalisté totiž svými dotazy směřují k cíli z různých úhlů a nejednou se tak postarají o překvapení,“ píše německý psycholog a personální poradce Claus Peter Müller-Thurau v knize Jak se připravit a uspět. 101 nejčastějších otázek a nejlepších odpovědí u přijímacího pohovoru (Grada).
Podle něho zabodujete, když včas rozpoznáte cíl dotazu, pružně zareagujete a vytěžíte ze svých předností maximum. Co od vás chtějí slyšet lidé na druhé straně stolu? My to víme. Náboroví specialisté a experti na zasedačkové duely vám poodhalí, na co se vás budou ptát a jaké poklesky si máte pohlídat.
1 „Proč u nás chcete pracovat?“
Ta práce ztělesňuje váš sen, jenže takové odpovědi šéfové slýchají pořád dokola a navíc nesdělí nic o vašich schopnostech.
Adéla Dittmanová, PR manažerka sítě pekařství PAUL: „Stává se, že na pohovor chodí naši fanoušci, kteří již při příchodu ukazují věrnostní kartu, chválí produkty a obsluhu s tím, že by se rádi stali součástí naší ,party‘. Dostala mě slečna, která toužila po práci u nás jen kvůli retro uniformě – sebejistě tvrdila, že jí uniforma jistě bude slušet a zákazníci na ní zálibně spočinou okem. Místo však nakonec získal pán, nyní náš top zaměstnanec, který část života žil ve Francii a u stálých zákazníků si pamatuje oblíbené objednávky. Francouzské turisty oslovuje jejich mateřštinou – má na ně nos a nikdy se nesplete. Italům s patřičnou gestikulací popřeje ,arrivederci‘ a Britům ,have a good holiday‘. Lidi s podobným naturelem chci u pohovoru potkat a ulovit.“
